提供你最貼心的智能交談機器人
產品介紹
擴展服務管道
由具備對話能力的機器人，依照需求進行訓練與設定，全方位為客戶解答疑問。
增加互動機會
利用AI智慧能力，能與客戶進行多輪對話，有效回答客戶問題。
降低人力成本
降低真人客服的支出成本，提供24小時不間斷的服務。
業務自動化
可結合後台業務運作，打造從前端到後台自動化的服務。
功能與特色
擬真的交談體驗
- 可有多種變化回應，讓使用者感受人性化的服務。
- 提示問句的內容，方便使用者輸入。
- 提供多輪對話能力，可精確掌握使用者問題。
豐富的客戶端介面
- 可使用網頁、Line、FB Messenger多種互動介面。
- 不僅是單純的文字問答，可以有按鈕、圖片、捲軸式選單多種呈現。
Excel製作對話腳本
- 提供批次輸入訓練資料的運作方式，方便訓練。
- 用Excel作為資料輸入的型態，方便語言訓練師進行訓練資料設計。
連結業務系統
- 不僅可以提供制式的回覆，可以結合後台程式，提供動態的對話服務。
- 使用者的問題可串接後台，方便日後進行資料剖析。
- 具備提供真人客服能力，在使用者需要時可介入客戶對話，提供滿分的服務。
適用產業
美食餐廳
自動化回答常見問題，串接訂位系統。
電子商務
隨時可以回答產品問題，提升客戶滿意度，引導客戶下單。
公共服務
回答常見問題，快速引導使用正確表單，增加使用者方便性。
客服諮詢
快速解答使用者對產品的疑問，查詢使用者所需的資訊。
服務流程
簡單 4 步驟，開啟你的智能交談機器人
1
專人聯繫規劃
2
填寫需求表單
3
訓練模型
4
你的
專屬機器人上線
產品價格
iNana Chatbot交談機器人
＊本公司保留對產品及服務供應、價格調整之一切權利。
|
品 名 |
定 價 (未 稅) |
定 價 (含 稅) |
單 位 |
|
iNana智能交談機器人chatbot (地端服務)2vCore網頁版服務模組/1年訂閱 |
NT$1,200,000 |
NT$1,260,000 |
套 |
|
iNana智能交談機器人chatbot (雲端服務)4vCore網頁版服務模組/1年訂閱 |
NT$1,200,000 |
NT$1,260,000 |
套 |
聯繫我們
